Exports Messenger Secure Storage — chats récents manquants
Si votre ZIP Facebook contient d’anciens fils Messenger mais pas les chats récents visibles dans l’app, c’est souvent une limite d’export Meta (Secure Storage / chiffrement de bout en bout), pas un défaut FbZip. Ce guide explique le problème et comment obtenir une archive utilisable avec FbZip Chat Archive.
Ce que « Secure Storage » change pour le téléchargement
Meta peut stocker certaines données Messenger de façon à ce qu’elles ne soient pas entièrement incluses dans le ZIP Télécharger vos informations—surtout les conversations chiffrées de bout en bout ou liées à l’appareil. L’app mobile peut encore les afficher ; l’archive téléchargeable, non.
- Symptôme fréquent : l’export a d’anciens dossiers, mais les dernières semaines ou mois de chats sont pauvres ou absents.
- Pas un bug de licence : Chat Archive convertit ce qui est dans le ZIP. Il ne peut pas inventer des messages que Meta n’a pas exportés.
- Rôle de FbZip : analyser les données Messenger / WhatsApp présentes et bâtir une archive hors ligne consultable.
Quoi demander à Meta
- Suivez Comment télécharger votre export Facebook sur ordinateur.
- Incluez Messages (et médias si besoin).
- Préférez le JSON lorsque Meta propose un format.
- Choisissez Toute la période (ou la plage voulue) et attendez l’e-mail—les gros comptes peuvent prendre des jours.
- Si Meta propose des options liées aux sauvegardes sécurisées ou chiffrées, activez ce qui permet la copie téléchargeable la plus complète (libellés variables).
Téléchargez toutes les parties ZIP. Déposez-les dans la même conversion sur /webv/.
Vérification rapide
- Connectez-vous sur /webv/ → Importer + Convertir → téléversez l’export.
- Créez un aperçu chat (gratuit : 1 conversation / 500 messages).
- Si le fil récent n’apparaît pas, il est probablement absent du ZIP Meta—redemandez l’export.
- S’il est présent, achetez Chat Archive ou Complet, puis ouvrez le ZIP dans l’app bureau (Windows ou Linux).