Exportações Messenger Secure Storage — chats recentes em falta

Se o seu ZIP do Facebook tem conversas antigas do Messenger mas não os chats recentes que vê na app, costuma ser uma limitação do export da Meta (Secure Storage / encriptação ponta a ponta), não uma falha do FbZip. Este guia explica o problema e como obter um arquivo utilizável com o FbZip Chat Archive.

O que o Secure Storage muda na transferência

A Meta pode guardar alguns dados do Messenger de forma a que não entrem por completo no ZIP de Transferir as suas informações—sobretudo conversas com encriptação ponta a ponta ou ligadas ao dispositivo. A app móvel ainda os pode mostrar; o arquivo descarregável, não.

  • Sintoma frequente: o export tem pastas antigas, mas faltam semanas ou meses recentes.
  • Não é um erro de licença: o Chat Archive converte o que está no ZIP. Não pode inventar mensagens que a Meta não exportou.
  • Papel do FbZip: analisar os dados Messenger / WhatsApp presentes e criar um arquivo offline pesquisável.

O que pedir à Meta

  1. Siga Como descarregar o seu export Facebook no computador.
  2. Inclua Mensagens (e media se precisar).
  3. Prefira JSON quando a Meta oferecer formato.
  4. Escolha Todo o período (ou o intervalo mais amplo) e aguarde o email—contas grandes podem demorar dias.
  5. Se a Meta mostrar opções de cópias de segurança seguras ou encriptadas, ative o que permitir a cópia descarregável mais completa (o texto varia).

Descarregue todas as partes ZIP. Carregue-as na mesma conversão em /webv/.

Verificação rápida

  1. Inicie sessão em /webv/ → Importar + Converter → carregue o export.
  2. Crie uma pré-visualização de chat (grátis: 1 conversa / 500 mensagens).
  3. Se o fio recente não aparecer, provavelmente não está no ZIP da Meta—peça o export de novo.
  4. Se estiver, compre Chat Archive ou Complete e abra no app desktop (Windows ou Linux).

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